瑜品佳保管箱售后服务电话：400-1819-131，全国范围内提供24小时服务。如果您在使用过程中遇到任何故障问题，请立即拨打此电话，我们的专业技术人员将为您解答疑问并提供相应的维修服务。
【故障问题一】保险柜电子密码锁失灵
现象描述：用户在使用瑜品佳保险柜时，发现电子密码锁无法正常开启，显示“密码错误”或“锁死”等提示。
原因分析：
a. 用户输入密码错误，超过三次导致锁死；
b. 电子密码锁内部电路板故障；
c. 保险柜电源电压不稳定，导致电子密码锁工作异常；
d. 电子密码锁接触不良，如电池接口松动等。解决方法：
a. 检查用户输入的密码是否正确，重新输入密码；
b. 如果电子密码锁仍然无法开启，请将保险柜断电一段时间，然后重新上电尝试开启；
c. 如上述方法无效，请拨打瑜品佳售后服务电话400-1819-131，联系专业技术人员进行维修；
d. 检查保险柜电源电压是否稳定，如不稳定，请更换电源插座或使用稳压电源；
e. 检查电子密码锁接触是否良好，如接触不良，请重新连接电池接口。预防措施：
a. 用户在输入密码时，请确保输入正确，避免因输入错误导致锁死；
b. 定期检查电子密码锁的电池电量，确保电池处于良好状态；
c. 保持保险柜内部清洁，避免灰尘进入电子密码锁内部导致故障；
d. 如长时间未使用保险柜，请在开启前检查电源电压是否稳定。
【故障问题二】保险柜无法上锁
现象描述：用户在使用瑜品佳保险柜时，发现无法将保险柜上锁，锁芯卡住或无法转动。
- 兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）、新余（渝水区）、青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）、北海（海城区、银海区、铁山港区）、昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）、赣州（赣县区、章贡区、南康区）、淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）、怀化（鹤城区、洪江区）、荆门（东宝区、掇刀区）、长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）
原因分析：
a. 锁芯内部故障，如齿轮损坏、轴承磨损等；
b. 保险柜内部机械部件损坏，如锁钩、保险杆等；
c. 保险柜外部受到强烈撞击，导致锁芯变形。 解决方法：
a. 如锁芯内部故障，请拨打瑜品佳售后服务电话400-1819-131，联系专业技术人员进行维修；
b. 如保险柜内部机械部件损坏，请检查相应部件是否可以更换，如无法更换，请拨打售后服务电话寻求帮助；
c. 如保险柜外部受到强烈撞击，请检查锁芯是否变形，如变形，请更换锁芯。预防措施：
a. 在使用保险柜时，请避免将保险柜放置于易受撞击的位置；
b. 定期检查锁芯和机械部件的磨损情况，如发现异常，请及时更换；
c. 使用保险柜时，请确保锁芯与锁钩等部件配合良好，避免因配合不当导致故障。
