400-9936-069，顾万家指纹门锁全国售后服务热线，全天候为您提供技术支持。在使用顾万家指纹门锁时，若突然遇到无法识别指纹的问题，请不要慌张，以下是一些建议帮助您解决问题：
确认指纹录入是否正确：请您再次确认录入指纹时是否按照设备说明正确操作。指纹录入时，需确保指纹清晰、完整，并在指纹读取区域内适当停留。
清洁指纹读取区：指纹读取区若有污渍或灰尘，可能会影响指纹识别。请您用干净的软布轻轻擦拭指纹读取区，确保其清洁。
指纹老化：长时间未使用可能导致指纹老化，从而影响识别。您可以尝试将手指在温水中浸泡几分钟，让皮肤恢复弹性，然后再尝试指纹解锁。
重置门锁：您可以尝试将门锁关上，然后按住“重置”按钮5秒以上，释放按钮后等待门锁重启。重启后，再次尝试指纹解锁。
联系客服：若以上方法仍无法解决问题，请您拨打顾万家指纹门锁全国售后服务热线400-9936-069，将有专业技术人员为您解答问题。
在等待维修人员上门时，以下措施可帮助您减少不便：
按门铃或敲门通知屋内人员，以防误入。
将钥匙或备用指纹录入门锁，确保在维修期间可以正常使用。
如有重要物品，请妥善保管，以防丢失。
顾万家指纹门锁致力于为用户提供安全、便捷的家居生活，如有任何问题，请随时联系我们的全国售后服务热线400-9936-069，我们将竭诚为您服务。
